На виконання науково-дослідної роботи «Розробка моделі комунікації закладів охорони здоров’я різного підпорядкування для підвищення ефективності медичної взаємодії» відбулася робоча нарада за участі Департамент охорони здоров’я міста Києва та керівників центрів первинної медико-санітарної допомоги міста.

У фокусі нашої спільної роботи – два ключові напрями, які безпосередньо впливають на якість медичних послуг для киян.

Перший – розробка ефективної моделі комунікації між закладами охорони здоров’я різного підпорядкування. Йдеться не просто про обмін інформацією, а про створення чіткої, злагодженої системи взаємодії, де пацієнт не губиться між рівнями медичної допомоги, а отримує безперервний і своєчасний супровід. Узгоджені маршрути, швидкий обмін даними та спільне розуміння процесів – це основа сучасної медичної системи.

Другий напрям – формування індикаторів якості надання первинної медичної допомоги. Ми прагнемо відійти від формальних показників до реальних, вимірюваних критеріїв, які відображають якість обслуговування, доступність послуг і задоволеність пацієнтів. Це дозволить не лише оцінювати роботу закладів, а й системно підвищувати її ефективність.

Дякую всім учасникам за конструктивний діалог, професійні пропозиції та готовність до змін. Лише у тісній співпраці ми зможемо створити медичну систему Києва, орієнтовану на потреби людини.

Працюємо далі – системно, відповідально та з чітким баченням результату.